Programa: Programa de referidos de Energy Nordic.
Referente: Un cliente existente de Energy Nordic que participa en el programa.
Reclutar: El miembro que se está recomendando.
Enlace único: Una URL (dirección web) única para cada referente.
Usuario: Personas o empresas que acceden o utilizan el programa, ya sea como remitente o como recluta, referido a los servicios de Energy Nordic y el uso de «usuario» o «usted» es una referencia a uno o a ambos, según el contexto.
Recompensa: El importe de la recompensa ofrecida por nosotros en el marco del programa. La recompensa variará según la campaña. La recompensa activa para un referente se muestra en su página personal del panel de referencias.
Fecha de registro: La fecha en que el recluta se registra en el sitio web mediante un enlace de referencia y nos dice que desea cambiar su suministro de energía a Energy Nordic.
Fecha de cambio: La fecha en que Energy Nordic comienza a suministrar electricidad u otros servicios al recluta.

Elegibilidad y ejecución del programa

El remitente y el recluta recibirán una recompensa cada uno cuando el recluta cambie con éxito su suministro de energía a Energy Nordic, sujeto a estas condiciones.
Debes ser mayor de 18 años para ser un referente o un recluta. Si está refiriendo en nombre de una empresa, Energy Nordic tiene derecho a decidir si su empresa es elegible para participar en el programa.
El recluta acepta que su nombre, ahorro anual en la factura de energía puede ser compartido con el referente.
Los referentes deben ser clientes existentes de Energy Nordic. Los reclutas no deben haberse inscrito ya en Energy Nordic ni ser miembros existentes, ya estar en suministro de Energy Nordic, o ser miembros de Energy Nordic en los 12 meses anteriores, utilizando cualquier dirección de correo electrónico o alias.
El recluta debe utilizar el enlace único del referente para cambiar el suministro de energía a Energy Nordic en energynordic.com. Energy Nordic no se hace responsable cuando los enlaces se citan o comparten incorrectamente. Las referencias reclamadas retrospectivamente, o por enlaces incorrectos, no son elegibles y no serán recompensadas.
Un referente o un recluta no recibirá más de una recompensa por propiedad.
Si el recluta cancela su acuerdo con Energy Nordic antes de la fecha de cambio, su recompensa y la recompensa del referente también se cancelarán.
Enviaremos un correo electrónico al remitente una vez que el recluta se haya registrado, en la fecha de registro y nuevamente cuando se haya ganado la recompensa.
Si el recluta o el referente tiene un medidor de crédito de electricidad, las recompensas se entregarán como crédito en su cuenta en la fecha de cambio. Esto suele ser 21 días después de la fecha de registro. Si el usuario tiene un medidor de prepago de electricidad, las recompensas se entregarán a través de un proveedor de pago externo. Por lo general, esto ocurre poco después de la primera recarga de electricidad exitosa.
Los referentes pueden ofrecer recompensas adicionales a los reclutas siempre que quede claro que la recompensa adicional es enteramente responsabilidad del remitente y no de Energy Nordic.
Las recompensas por recomendación no son transferibles y no se pueden subastar, intercambiar, intercambiar ni vender. Si detenemos el programa de recomendación, las recompensas que se hayan añadido como crédito a la cuenta del usuario se considerarán pagadas. Si cancelamos la cuenta de un cliente por cualquier motivo, se le reembolsarán las recompensas que ya se hayan pagado, pero no recibirá ninguna recompensa que aún se esté procesando.
Este acuerdo se aplica a todas las recompensas anunciadas en el sitio web de Energy Nordic. Además, también se aplicarán las recompensas específicas o personalizadas que estemos realizando en el momento en que te registres en el programa.

Promoción de enlaces únicos

Los enlaces únicos no deben ser utilizados por propietarios profesionales o empresas que no tengan intereses comerciales legítimos (por ejemplo, no se permitirá participar a una empresa que se haya creado solo para beneficiarse del programa).
Debes dejar claro al referirte que se trata de una recomendación personal y que no representas a Energy Nordic ni a ningún empleado de Energy Nordic a la hora de promocionar tu enlace único.
No se permite la publicidad pagada de enlaces únicos en ningún motor de búsqueda o plataforma de redes sociales.
Tenemos una política de tolerancia cero al spam.
Cuando comparte un enlace de referencia, ya sea en línea, por correo electrónico o impreso, solo debe compartirlo de una manera personal que sea apropiada con amigos, colegas, empleados, clientes y familiares. Por ejemplo, está expresamente prohibida la distribución masiva, la distribución a extraños, la publicación de enlaces únicos en mercados en línea como Amazon o Ebay, o cualquier otra promoción de un enlace único de una manera que parezca «spam».
Si envía una dirección de correo electrónico a Energy Nordic y no es suya, debe tener el consentimiento previo del propietario de la dirección de correo electrónico.
Si está promocionando su enlace de referencia por correo electrónico, debe cumplir con la ley, incluidas las leyes antispam. Si no cumple con la ley y se emprenden acciones legales en su contra, debe compensar a Energy Nordic por los costos y gastos que podamos tener que pagar como resultado de esta acción legal.
Los enlaces únicos no pueden publicarse ni compartirse en las plataformas de opiniones, incluidas las reseñas de Trustpilot y Google. Esto es para proteger la integridad de las reseñas. No debe utilizar la marca de Energy Nordic para promocionar enlaces únicos, aunque puede vincular al sitio web o a las cuentas de redes sociales de Energy Nordic.
Los enlaces únicos no pueden publicarse ni compartirse en respuesta a las plataformas de Energy Nordic o a los perfiles de Energy Nordic en otras plataformas. Esto incluye, entre otros, la Comunidad de Energía Nórdica y las páginas de redes sociales de Energía Nórdica. Esto es para garantizar que estas plataformas sigan siendo un lugar para el contenido y las discusiones previstos.
Los enlaces únicos se pueden compartir en las plataformas de Energy Nordic cuando un cliente que no es de Energy Nordic ha solicitado un enlace único.

Otras obligaciones

Los usuarios son responsables de cualquier implicación fiscal que resulte de recibir una recompensa.

Discrecionalidad del programa Nórdico de Energía

Energy Nordic se reserva el derecho de verificar a los remitentes y reclutas, y solicitar una prueba de elegibilidad.
Nos reservamos el derecho de suspenderlo del programa si decidimos que sus métodos de referencia son inapropiados.
No tenemos ninguna obligación de monitorear el contenido compartido por las personas que refieren Energy Nordic. Sin embargo, podemos verificar el contenido y bloquear los mensajes de correo electrónico, eliminar contenido o prohibir que las personas lo refieran si creemos que el contenido que están compartiendo es inapropiado.
Energy Nordic puede eliminar las publicaciones compartidas en nuestra comunidad, redes sociales o plataformas de reseñas si incumplen estos términos.
Si necesitamos investigar una recompensa por recomendación, es posible que se retrase el pago. También podemos negarnos a pagar una recompensa por recomendación si creemos que es fraudulenta, sospechosa, que viola este acuerdo o si creemos que podría dar lugar a acciones legales contra nosotros, nuestras subsidiarias, afiliadas o cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes.
Nuestra decisión sobre si un usuario tiene derecho o no a una recompensa es definitiva y vinculante.

Suspensión del programa de remisión

Energy Nordic puede suspender su cuenta de recompensas en cualquier momento si incumple este acuerdo.
Si suspendemos su cuenta de recompensas por cualquier motivo, podemos negarnos a pagar las recompensas por cualquier referencia durante la suspensión.
Energy Nordic puede suspender el programa en cualquier momento y por cualquier motivo.