Hvorfor oss

Bruk energien din riktig
Senior woman using digital tablet in chair

En strømregning du kan forstå

Som kunde hos Energy Nordic skal det alltid være lett for deg å kunne se og forstå hva du faktisk betaler for. Vi har derfor gjort fakturaen din så enkel og oversiktlig som mulig, i tillegg til at den er skrevet på et språk du skjønner. God kommunikasjon foregår i øyehøyde, også når vi snakker om fakturaer.

Du er alltid velkommen til å ringe eller sende oss en e-post dersom det allikevel skulle være noe du ønsker forklart angående strømregningen din.

Motta alt på e-post

Det skal være enkelt, oversiktlig og trygt å være kunde hos Energy Nordic, uansett om du er i ferieboligen, hjemme eller befinner deg på den andre siden av kloden. Derfor mottar du all dokumentasjon på e-post. Det er både enklere, raskere og mer miljøvennlig å sende kontrakt, regninger og brev til deg på e-post. På samme måte er du alltid velkommen til å sende oss en e-post ved spørsmål.

Vi snakker ditt språk

Til syvende og sist er det ikke noe som er bedre enn ens eget morsmål. Derfor har vi kundeservicepersonell som snakker seks språk flytende. Og det kommer stadig flere. Vi nedtoner også bruken av tekniske uttrykk, slik at vi kan kommunisere på samme nivå. Det gjelder selvfølgelig både skriftlig og på telefon.

Så enkelt er det
å bytte til Energy Nordic

Du velger strømavtale og fyller ut kontaktinformasjon

Vi ordner byttet
og alt det praktiske

Du får billig og
100% grønn strøm

3 ofte stilte spørsmål

Hvorfor må jeg betale potencia?

 

I Spania krever staten en fast avgift for den spenning (potencia) du får levert. Staten bestemmer prisen både for potencia og for vår administrasjon.

 

>> TIL KUNDESERVICE

Koster det noe å bytte?

 

Nei. Energy Nordic krever ikke et gebyr i forbindelse med bytte av energiselskap, og arbeidet vi utfører i forbindelse med byttet er kostnadsfritt for deg.

 

>> TIL KUNDESERVICE

Er det ikke vanskelig å bytte?

 

Nei, når du har registrert deg går alt automatisk. Vi står for alt det praktiske, og hvis det oppstår spørsmål tar vi kontakt med deg umiddelbart.

 

>> TIL KUNDESERVICE