Kundeservice

Vi er her for deg

Bruk vår kundeservice
– vi er klare til å hjelpe deg

Når du kontakter oss, kan du se frem til å møte de fantastiske menneskene på kundeservice. De er gode til å lytte og har godt humør. De har god innsikt i produktene våre og kjenner til gjeldende lovgivning, regler og forskrifter og alt som er skrevet med liten skrift. Det har vi nemlig skrevet med stor skrift. På denne måten er vi sikre på ikke å overse noe. Vi kan imidlertid sørge for at du får den beste, mest bærekraftige løsningen som passer akkurat ditt forbruk, og som formidles på et språk du forstår.

Send oss gjerne en e-post eller ring oss hvis du har spørsmål. Velkommen til Energy Nordic!

ÅPNINGSTIDER

Mandag-fredag: kl. 9.00-17.00
Helg / helligdager: Stengt




Ved strømbrudd eller nødsituasjoner kan du kontakte oss på (+34) 900 69 68 20


Utenfor åpningstider ring direkte til strøm-leverandøren. Telefonnummeret finner du på strømregningen.

Ring kundeservice på

+34 916 358 626

Bli oppringt når det

PASSER DEG

Du kan selvfølgelig også skrive til oss

3 ofte stilte spørsmål

Hvorfor må jeg betale potencia?

 

I Spania krever staten en fast avgift for den spenning (potencia) du får levert. Staten bestemmer prisen både for potencia og for vår administrasjon.

Koster det noe å bytte?

 

Nei. Energy Nordic krever ikke et gebyr i forbindelse med bytte av energiselskap, og arbeidet vi utfører i forbindelse med byttet er kostnadsfritt for deg.

Er det ikke vanskelig å bytte?

 

Nei, når du har registrert deg går alt automatisk. Vi står for alt det praktiske, og hvis det oppstår spørsmål tar vi kontakt med deg umiddelbart.