Varför oss

Använd din energi rätt
Senior woman using digital tablet in chair

Få en elräkning som går att förstå

Som kund hos Energy Nordic ska det alltid vara enkelt att se vad du betalar för. Därför har vi gjort din räkning så enkel och överskådlig som möjligt och med ett språk som man förstår. Bra kommunikation är alltid rak och tydlig, och det gäller även räkningar.

Om det ändå skulle vara något i din elräkning som du vill veta mer om, är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via telefon eller e-post.

Få allt elektroniskt via e-post.

Att vara kund hos Energy Nordic ska vara enkelt, överskådligt och tryggt oavsett om du är i din semesterbostad, sitter hemma eller är på andra sidan jorden. Därför får du alla dokument via e-post. Det är både lättare, miljövänligare och mycket snabbare när vi kan skicka avtal, räkningar och brev till dig via e-post. På samma sätt är du alltid välkommen att skicka ett e-postmeddelande om du har några frågor.

Vi använder ett språk som går att förstå

Men inte bara det, utan vi talar sex språk flytande på kundtjänsten och fler är på ingång. Därför kan vi alltid hjälpa dig på ditt språk. Vi tänker även på att inte använda för många tekniska termer så att kommunikationen är rak och lättförstådd. Det gäller självklart såväl i skrift som på telefon.

Så lätt är det
att byta till Energy Nordic

Du väljer produkt och fyller i kontaktinformationen

Vi tar hand om bytet och
allt det praktiska

Du får prisvärd
och 100 procent grön el

3 vanliga frågor

Varför måste jag betala för potencia (kapacitet)?

 

I Spanien tar staten ut en fast avgift för den spänning (potencia) du får levererat. Staten bestämmer priset både för potencia och för vår administration.

 

>> TILL KUNDSERVICE

Kostar det något att byta energibolag?

 

Nej, Energy Nordic tar inte ut några avgifter i samband med ditt byte av energibolag. Vårt arbete med att genomföra bytet är gratis för dig.

 

>> TILL KUNDSERVICE

Är det krångligt att byta energibolag?

 

Nej, efter att du har anmält dig sker allt automatiskt. Vi sköter det praktiska, och om några frågor skulle uppstå kommer vi att kontakta dig omgående.

 

>> TILL KUNDSERVICE